Практические руководства

Программа для компании по переездам: SWIFT или DrMover?

Выбирайте программу под работу вашей компании: от первого обращения клиента до бригады, склада и окончательного расчёта.

Этот сайт доступен на десяти языках. Языки программы, перевод сообщений и доступность в вашей стране нужно подтвердить для выбранной версии.

Начните с масштаба и сложности работы

SWIFT — отправная точка для небольших компаний по переездам, которым нужен единый повседневный процесс. На сайте продукта представлены обращения, сметы, расписание, бригады, платежи и общение с клиентами.

DrMover — отправная точка для более крупных компаний по переездам и хранению. Новое поколение Enterprise AI находится на стадии демонстрации разработки. Его план развития следует отличать от возможностей уже установленной версии DrMover.

Подготовьте реальный заказ для демонстрации

Полезная демонстрация повторяет ваш процесс. Подготовьте пример без данных, позволяющих установить личность клиента, и попросите команду продукта разобрать его.

  • От обращения и описи имущества до сметы по вашим правилам ценообразования.
  • От подтверждённого заказа до назначения бригады, документов и оплаты.
  • Если вы предлагаете хранение: приём вещей, размещение на складе, выдача и регулярные начисления.
  • Перед переходом: перенос данных, права доступа, обучение, поддержка и полная стоимость внедрения.

Сотрудничество между странами и языками

Идея проста: немецкоязычный партнёр пишет по-немецки, а англоязычная компания читает и отвечает по-английски. Тот же принцип применим к общению с клиентами.

Интерфейс SWIFT на десяти языках и перевод сообщений запланированы. У команды DrMover уточните, что доступно в вашей версии. Для обоих продуктов попросите показать нужные языки и процессы, прежде чем рассчитывать на них в работе.

Опыт с 2002 года

Мы начали работать во Флориде в 2002 году: занимались переездами, хранением и разработкой программы для этих задач. Позже мы стали продавать её другим компаниям по переездам. Наш бизнес по-прежнему базируется во Флориде. ShopWorldWise объединяет бренды и помогает найти нужную команду продукта.

Какой ваш следующий шаг?

Поддержка клиентов