事業の規模と業務の複雑さから考える
小規模な引越し会社が日々の業務を一つにつなげたい場合は、SWIFTから検討できます。製品サイトでは、見込み客、見積もり、日程、作業チーム、支払い、顧客との連絡を紹介しています。
より大規模な引越し・保管業務には、DrMoverが検討の出発点です。新世代のEnterprise AIは開発プレビュー段階です。その開発計画と、すでに導入済みのDrMoverの機能は区別して確認してください。
実際の仕事を例にデモを受ける
役立つデモは、自社の業務に沿って進みます。顧客を特定できる情報を除いた事例を用意し、製品チームと一緒に流れを確認しましょう。
- 問い合わせと家財リストから、自社の料金ルールに沿った見積もりまで。
- 予約確定から、チームの手配、書類、支払いまで。
- 保管を扱う場合は、入庫、倉庫内の保管場所、出庫、定期請求。
- 切り替え前に、データ移行、権限、研修、サポート、導入費用の総額を確認。
国や言語を越えて連携する
目指しているのは、ドイツ語を使う提携先がドイツ語で書き、英語を使う会社が英語で読んで返信できる仕組みです。顧客とのやり取りにも同じ考え方が当てはまります。
SWIFTの10言語対応画面とメッセージ翻訳は計画中です。DrMoverでは、ご利用のバージョンで何が使えるかを製品チームに確認してください。どちらも、必要な言語と業務の流れをデモで確かめてから利用を判断しましょう。
2002年から続く経験
私たちは2002年にフロリダで引越し・保管事業を始め、その業務のためのソフトを開発しました。その後、他の引越し会社にもソフトを販売し、現在も事業の拠点はフロリダにあります。ShopWorldWiseはこれらのブランドをつなぎ、適切な製品チームへの窓口となります。